20 лет назад в России был принят закон "О защите прав потребителей". О том, как действовать в случае, если ваши потребительские права нарушаются - в инфографике.
Россияне чаще всего жалуются на некачественные промышленные товары и продукты питания, а также на услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), сообщил председатель Общества по защите прав потребителей (ОЗПП) "Общественный контроль" Михаил Аншаков. По его словам, в последние годы россияне стали активнее отстаивать свои права в суде. Так, в 2011 году ОЗПП рассмотрело более 60 тысяч жалоб граждан.
Россияне чаще всего жалуются на некачественные промышленные товары и продукты питания, а также на услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), сообщил председатель Общества по защите прав потребителей (ОЗПП) "Общественный контроль" Михаил Аншаков. По его словам, в последние годы россияне стали активнее отстаивать свои права в суде. Так, в 2011 году ОЗПП рассмотрело более 60 тысяч жалоб граждан.
Комментарии (0)