http://72.ru/newsline/368361.html
Специалисты сферы здравоохранения подвели первые итоги клиентоориентированных форм работы с пациентами, внедренных в 2010 году.
В частности, была усовершенствована работы регистратуры.
Акцент сделан на то, чтобы тюменцы, посещающие больницы, могли в удобной для себя форме записаться к врачу.
Для этого работают многоканальные телефоны, информационные киоски, а с декабря 2010 года можно самостоятельно записаться на прием через Интернет.
Однако, пока такой формой самозаписи пользуются единицы – 0,5 процента от всех записей к врачам.
Впрочем, в управлении здравоохранения ожидают, что в текущем году данная услуга станет намного популярнее.
Через Интернет к врачам записываются полпроцента пациентов - Другие новости от aquareus.livejournal.com
Реклама на проекте
Комментарии (0)